Giải pháp IICS

Marcom Transformation.

Từ hoạt động marketing rời đến operating system phối hợp: strategy, người, tri thức, workflow, công nghệ và học.

Không cần brief hoàn chỉnh để bắt đầu trao đổi.

Vấn đề đằng sau brief

Brief là nơi công việc bắt đầu — không phải nơi tư duy dừng lại.

Phản ứng theo brief thường bắt đầu từ đầu việc được yêu cầu. IICS bắt đầu bằng việc làm rõ điều thực sự đang chặn tiến triển.

Phản ứng theo brief có thể tối ưu

Tổ chức lại marketing

Một phản ứng hợp lý với yêu cầu đang thấy.

Phản ứng theo brief có thể tối ưu

Rà soát mô hình agency

Một phản ứng hợp lý với yêu cầu đang thấy.

Phản ứng theo brief có thể tối ưu

Cải thiện workflow

Một phản ứng hợp lý với yêu cầu đang thấy.

Phản ứng theo brief có thể tối ưu

Tối ưu MarTech

Một phản ứng hợp lý với yêu cầu đang thấy.

IICS bắt đầu bằng câu hỏi

Operating model nào đang tạo phân mảnh, và hệ thống phải đổi ra sao?

Mục tiêu là giảm rủi ro giải đúng cách một bài toán sai.

Điều cần thay đổi

Mục tiêu không phải thêm hoạt động. Mà là một hệ thống response.

Giá trị hướng tới là chất lượng hệ thống và chất lượng quyết định khác đi.

Strategy

Ưu tiên cục bộ → Một logic marketing chung

Một transformation có kiểm soát, không phải kết quả cam kết.

Operating model

Vai trò rời → Ownership và giao diện rõ

Một transformation có kiểm soát, không phải kết quả cam kết.

Workflow

Bàn giao đứt → Cách làm việc phối hợp

Một transformation có kiểm soát, không phải kết quả cam kết.

Measurement

Silo báo cáo → Evidence cải thiện quyết định

Một transformation có kiểm soát, không phải kết quả cam kết.

Cách tiếp cận giải pháp

Cách IICS tiếp cận Chuyển đổi Marcom.

Áp dụng công khai triết lý vận hành IICS, ở mức an toàn để chia sẻ.

IICS / STEP 01

Hiểu

Tạo cái nhìn chung về hiện trạng và điều kiện đang tạo ra vấn đề.

Hiểu

IICS / STEP 02

Reframe

Làm rõ vấn đề sâu hơn và quyết định quan trọng nhất.

Reframe

IICS / STEP 03

Chốt

Làm tường minh ưu tiên, đánh đổi và hướng đi.

Chốt

IICS / STEP 04

Xây

Đưa lựa chọn thành strategy, architecture, workflow hoặc cơ chế vận hành phù hợp.

Xây

IICS / STEP 05

Kích hoạt và học

Hỗ trợ activation, ownership, governance, năng lực và học dựa trên evidence.

Học

IICS có thể xây gì

Giải pháp có thể tạo ra.

Phản ứng cụ thể tùy bài toán và quyết định phải chốt.

Đầu ra hệ thống

Operating model

Vai trò, quyền quyết và logic cộng tác.

Đầu ra hệ thống

Workflow architecture

Công việc đi từ strategy đến activation như thế nào.

Đầu ra hệ thống

Knowledge system

Nguồn dùng chung và intelligence tái sử dụng được.

Đầu ra hệ thống

Measurement and learning

Vòng evidence nối với lựa chọn về sau.

Khi nào giải pháp này phù hợp

Khi nào giải pháp này có thể là điểm bắt đầu đúng.

Ba tình huống territory transformation có thể phù hợp.

Scenario

Thiết kế lại marketing operating model

Tình huống đang thấy có thể cho thấy giải pháp này là điểm bắt đầu phù hợp.

Scenario

Nối team nội bộ và agency

Tình huống đang thấy có thể cho thấy giải pháp này là điểm bắt đầu phù hợp.

Scenario

Làm MarTech dùng được trong workflow rõ hơn

Tình huống đang thấy có thể cho thấy giải pháp này là điểm bắt đầu phù hợp.

Trao đổi tăng trưởng

Bắt đầu từ điều còn chưa rõ.